Prezenții Termeni și Condiții se aplică comenzilor pentru achiziționarea produselor și/sau serviciilor oferite de LUFT IQ S.R.L. prin intermediul site-ului www.hvac-iq.ro.
Pentru utilizarea corectă a site-ului, vă recomandăm să citiți cu atenție prezentul document. Ne rezervăm dreptul de a modifica Termenii și Condițiile fără notificare prealabilă, versiunea actualizată fiind publicată pe site.
Site-ul www.hvac-iq.ro este operat de LUFT IQ S.R.L., societate înregistrată conform legislației din România.
Utilizarea site-ului și/sau transmiterea unei comenzi sau solicitări de ofertă implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții, în conformitate cu:
Transmiterea unei comenzi prin intermediul site-ului nu reprezintă acceptarea automată a acesteia de către vânzător.
LUFT IQ S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele colectate pot include:
Scopul prelucrării:
Datele nu sunt vândute și nu sunt divulgate către terți, cu excepția situațiilor impuse de lege sau a partenerilor implicați în livrarea produselor/serviciilor.
Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate publicată pe site.
Produsele și serviciile prezentate pe site sunt oferite la comandă.
Transmiterea unei comenzi sau solicitări prin site reprezintă o cerere de ofertă.
Contractul se consideră încheiat doar după confirmarea scrisă a comenzii de către LUFT IQ S.R.L., prin e-mail sau alt mijloc de comunicare agreat.
Prețurile afișate sunt orientative până la confirmarea comenzii.
Modalitățile de plată sunt comunicate clientului înainte de confirmarea comenzii și pot include:
Produsele comercializate prin site sunt livrate la comandă, direct din depozitele partenerilor autorizați din România.
LUFT IQ S.R.L. nu deține stoc propriu permanent.
Caracteristici livrare:
Costul livrării, dacă este aplicabil, este comunicat separat și nu este inclus implicit în prețul produsului.
În cazul unor situații excepționale (condiții logistice, indisponibilitate partener, forță majoră), termenul de livrare poate fi modificat, clientul fiind informat în prealabil.
Produse – B2C
Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul (persoană fizică) are dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice, cu următoarele excepții:
Nu pot fi returnate:
Servicii
Serviciile de montaj, execuție sau punere în funcțiune:
Condițiile exacte de retur sunt comunicate înainte de confirmarea comenzii.
LUFT IQ S.R.L. asigură prelucrarea datelor cu caracter personal cu bună-credință, în condiții de securitate și confidențialitate, conform legislației în vigoare.
Datele sunt utilizate exclusiv în scopurile declarate și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
Pentru solicitări privind datele personale, ne puteți contacta la:
📧 info@hvac-iq.ro
Denumire juridică: LUFT IQ S.R.L.
Sediu social: România, București, Sector 6, Str. Serg. Cutieru Alexandru nr. 25B
Telefon: +40 726 001 350
Email: info@hvac-iq.ro